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Estilo y dominio propio

En resumen

Puede configurar el color, las fuentes, los logotipos y las imágenes de su portal, y darle su propia dirección web. Ambas cosas están desarrolladas, pero aún no activadas para las agencias. Funcionan cuando su portal las tenga activadas.

Comprobado el

Los compradores ven en el portal solo a su agencia. Nunca ven el nombre ni el estilo de Tesoro.

Estado. Las dos partes de esta página están desarrolladas en el portal. Aún no están activadas para las agencias. Estarán disponibles cuando su portal las tenga activadas. Hasta entonces, su portal mantiene el estilo que el soporte de Tesoro configuró para él, y usa la dirección que tiene ahora.

El CRM recibe una pestaña de ajustes con el nombre Portal branding. En ella configura el estilo de su portal. El portal lee estos valores del CRM. Puede configurar:

Ajuste Qué hace
Color de marca El color principal del portal
Tono El ambiente de los colores neutros: frío, neutro o cálido
Fuente de los títulos Una de seis fuentes: Inter, Montserrat, Manrope, Noto Serif Display, Playfair Display o Lora
Radio Lo redondeadas que son las esquinas: rectas, suaves o redondas
Neutros con matiz Si los colores neutros reciben un ligero matiz de su color de marca
Logotipos Un logotipo para fondo claro y otro para fondo oscuro
Icono de la app El icono de la pantalla de inicio cuando un comprador instala el portal como app
Foto de inicio de sesión La foto de la página de inicio de sesión
  • El portal mantiene el texto legible. Si el texto blanco sobre su color de marca es demasiado difícil de leer, el portal oscurece el color. El tono sigue siendo el mismo.
  • El portal usa solo las seis fuentes de la lista. Una fuente que no está en la lista se ignora.
  • Un valor que no es válido se ignora. El portal mantiene entonces el estilo anterior para ese ajuste.

Un cambio en el CRM se ve en el portal después de unos 7 minutos.

La pestaña del CRM y los campos del CRM aún no están listos. Su portal solo puede usar estos valores cuando ese trabajo esté terminado y su portal tenga la opción activada.

Su portal puede funcionar con una dirección web propia, como portal.example.com.

Estado. La parte del portal está desarrollada. Estará disponible cuando su portal la tenga activada. La pantalla del CRM para esto aún no está desarrollada. Hasta que la pantalla esté lista, pida a su persona de contacto en Tesoro que configure un dominio.

  • Use un subdominio, como portal.example.com. Un dominio sin prefijo, como example.com, no es posible.
  • Solo un administrador de su agencia podrá configurar el dominio.

La pantalla del CRM aún no está desarrollada. Cuando esté lista, funcionará en estos pasos:

  1. Un administrador introduce el subdominio que quiere.
  2. El CRM muestra dos registros DNS. Usted añade ambos en la empresa donde gestiona su dominio.
  3. El primer registro es un registro CNAME. Apunta su subdominio al portal.
  4. El segundo registro es un registro TXT. Demuestra que el dominio es suyo. El portal da a cada solicitud su propio texto para este registro.
  5. El portal comprueba los registros por sí solo. Cuando encuentra ambos registros y el certificado de seguridad está listo, el portal activa su dominio.

Un cambio en el DNS puede tardar hasta una hora. Si los registros no se encuentran en 7 días, la solicitud termina. Entonces puede empezar de nuevo.

Hasta que la pantalla esté lista, Tesoro le da los dos registros cuando usted pide un dominio. Los registros y las comprobaciones son los mismos.

  • El portal responde en su dominio. La dirección antigua con el nombre de su agencia redirige a los compradores a su dominio.
  • Los compradores inician sesión en su dominio. Un comprador que inició sesión en la dirección antigua debe iniciar sesión otra vez en su dominio.
  • Mantenga ambos registros DNS. Si quita el registro CNAME, el portal termina su dominio tras dos comprobaciones diarias. Los compradores usan entonces la dirección con el nombre de su agencia.

Cuando cambia o quita su dominio, el dominio antiguo deja de funcionar enseguida. No hay un periodo en el que siga redirigiendo a los compradores. Los enlaces de correos anteriores que usan el dominio antiguo dejan de funcionar. Los compradores usan entonces la dirección con el nombre de su agencia.

Un dominio solo está activo cuando el portal encuentra ese texto en su DNS y el certificado está listo. Una segunda agencia no puede quedarse con su dominio sin controlar su DNS.