Zapraszanie kupujących

Ta strona opisuje, co dzieje się w portalu. Nie opisuje ekranów CRM. Jeśli nie wiesz, gdzie w CRM rozpocząć zaproszenie, zapytaj swoją osobę kontaktową w Tesoro.

Jak kupujący wchodzi

Portal nie ma strony rejestracji. Kupujący wchodzi tylko przez zaproszenie. Zaproszenie wysyła CRM. Zaproszenie potwierdza adres e-mail kupującego. Dlatego kupujący nie potwierdza adresu w osobnym kroku.

Co kupujący widzi najpierw

1. Kupujący dostaje zaproszenie i loguje się hasłem z zaproszenia.
2. Za pierwszym razem portal pokazuje stronę powitalną. Pyta o imię, nazwisko, numer telefonu i język.
3. Portal wypełnia pola danymi, które dostaje z CRM. Numer telefonu jest opcjonalny.
4. Kupujący zapisuje stronę. Potem widzi przegląd z nieruchomościami wybranymi przez twoje biuro.

Kupujący nie musi ustawiać nowego hasła. Zmiana hasła to wybór, którego kupujący dokonuje później w profilu.

Zaproszenie z linkiem logowania

Zaproszenie z linkiem logowania jest gotowe w portalu. Jest dostępne, gdy twój portal włączy link logowania. Strona CRM nie jest jeszcze gotowa. Z linkiem kupujący nie potrzebuje hasła.

1. Kupujący otwiera link w e-mailu z zaproszeniem.
2. Portal pokazuje stronę z nazwą i stylem twojego biura. Strona ma jeden przycisk, Dalej.
3. Kupujący naciska Dalej. Portal loguje kupującego.
4. Kupujący widzi stronę powitalną, a potem przegląd, jak wyżej.

Pierwsza strona ma przycisk celowo. Niektóre programy pocztowe otwierają każdy link w e-mailu, aby go sprawdzić. Link zużywa się dopiero, gdy kupujący naciśnie Dalej. Sprawdzenie go nie zużywa.

Gdy link nie działa

Link działa raz. Kupujący, który otworzy użyty lub wygasły link, widzi stronę Link wygasł. Strona prosi o adres e-mail i ma przycisk Wyślij nowy link. Nowy link działa 30 minut.

Późniejsze logowanie

Strona logowania oferuje opcje w tej kolejności: link w e-mailu, kod w e-mailu, hasło. Link i kod są gotowe w portalu, ale jeszcze niewłączone dla biur. Pojawiają się tylko wtedy, gdy są włączone dla twojego portalu. Opcja z hasłem jest zawsze dostępna.

Zapraszanie partnera

Pośrednik może też zaprosić z CRM partnera kupującego. Partner dostaje własny link z zaproszeniem. Link działa raz i przez 7 dni. Partner ma własne logowanie i widzi tylko dane tej jednej transakcji.

To jest dostępne, gdy twój portal to włączy.

Kupujący z więcej niż jednym biurem

Kupujący może mieć zaproszenia z więcej niż jednego biura. Na wspólnej stronie startowej portalu kupujący wpisuje jeden adres e-mail. Potem dostaje jeden e-mail z linkiem logowania dla każdego biura. Każdy link otwiera tylko portal swojego biura.

To jest gotowe w portalu, ale jeszcze niewłączone. Będzie dostępne, gdy Tesoro włączy to dla wszystkich portali. Wymaga też linku logowania w każdym portalu, a strona CRM nie jest jeszcze gotowa.