Alte Anmeldelinks

Käufer haben gespeicherte Links und alte E-Mails aus dem alten Portal. Diese Links sehen so aus: /auth/signin?id=... oder /?id=.... Die zweite Form ist der Link auf der Startseite des Portals. Das neue Portal meldet einen Käufer mit so einem Link nicht an. Es leitet den Käufer auf die neue Anmeldeseite.

Was der Käufer sieht

1. Der Käufer öffnet einen alten Link.
2. Das Portal sucht anhand des Links Ihr Maklerbüro. Der Link nennt Ihr Maklerbüro, nicht den Käufer.
3. Das Portal leitet den Käufer auf die Anmeldeseite Ihres Maklerbüros.
4. Der Käufer meldet sich mit den Möglichkeiten an, die für Ihr Portal eingeschaltet sind.

Wenn Ihr Maklerbüro eine eigene Domain hat, geht der Käufer zur Anmeldeseite auf dieser Domain.

Das Portal behält die anderen Teile des Links, zum Beispiel die Sprache. Es entfernt den Teil, der Ihr Maklerbüro nennt, damit ihn die Adressleiste des Käufers nicht zeigt.

Wenn ein Link nicht funktioniert

Das Portal zeigt eine Seite mit dem Titel Dieser Link funktioniert nicht. Die Seite sagt, dass das Portal mit diesem Link nicht geöffnet werden konnte. Sie fordert den Käufer auf, es in einer Minute noch einmal zu versuchen. Wenn das nicht hilft, muss der Käufer beim Maklerbüro einen neuen Link anfordern.

Die Seite ist in jedem Fall gleich. Sie sagt nicht, warum der Link fehlschlug, und nennt kein Maklerbüro. Das schützt die Daten Ihres Maklerbüros.

Wenn ein Käufer Ihnen sagt, dass ein alter Link nicht funktioniert, senden Sie aus dem CRM eine neue Einladung. Siehe Käufer einladen.

Wann das funktioniert

Die Weiterleitung gehört zum Umzug vom alten Portal ins neue Portal. Sie funktioniert für ein Maklerbüro, sobald das Portal dieses Maklerbüros im neuen Portal läuft.